Smartphone rubato o perso: azioni urgenti
Hai perso il telefono o te l'hanno rubato? Devi agire in pochi minuti per bloccare pagamenti e accesso ai tuoi dati.
Come fare, passo dopo passo
Usa "Trova il mio dispositivo" (Android) o "Dov'è" (iPhone) da un altro computer
Blocca il dispositivo e scrivi un messaggio sul display con un numero di contatto
Se il recupero è impossibile, avvia il "Reset di fabbrica remoto" (Cancella dati)
Chiama l'operatore telefonico per bloccare la SIM
Denuncia il furto alla Polizia indicando il codice IMEI (lo trovi sulla scatola o sull'account Google/Apple)
Cosa NON fare
- Non andare da solo a recuperare il telefono se è stato rubato
- Non rimuovere il dispositivo dal tuo account finché non hai fatto il reset remoto
- Non aspettare domani per bloccare le carte di credito associate
Checklist finale
Assicurati di aver completato ogni punto per chiudere la pratica.
- Localizzazione tentata
- Dati cancellati da remoto
- SIM bloccata
- IMEI comunicato per la denuncia
- Carte di credito (Apple/Google Pay) bloccate
Busssola non è un sito ufficiale della Pubblica Amministrazione. Questa guida ha scopo informativo. Verifica sempre le procedure sui portali ufficiali prima di intraprendere azioni legali, fiscali o amministrative.