Come capire se una chiamata della banca è falsa
Riconoscere le tecniche di "Vishing" (Voice Phishing) usate dai truffatori che fingono di essere operatori bancari.
Prima di iniziare
- Essere consapevoli che i numeri di telefono possono essere falsificati (spoofing)
Come fare, passo dopo passo
Ascolta con attenzione: se l'operatore ha fretta o crea allarme, diffida
Se ti chiedono un codice OTP che hai appena ricevuto via SMS, riattacca immediatamente
Se ti chiedono di fare un bonifico verso un altro conto per "proteggere i soldi", è una truffa
Riattacca e chiama tu il numero ufficiale della banca che trovi sul retro della tua carta
Non usare la funzione "richiama" del telefono: digita il numero manualmente
Link utili ufficiali
CERTFin - Per i cittadini
Per imparare a riconoscere le nuove tecniche di vishing
Errori comuni
- Fidarsi perché il numero sul display è quello vero della banca (tecnica dello spoofing)
- Farsi prendere dal panico per le minacce di "conto bloccato" o "furto in corso"
Cosa NON fare
- Non dettare mai codici ricevuti via SMS
- Non confermare dati sensibili come password o PIN
- Non installare app (come AnyDesk) su richiesta dell'operatore
Checklist finale
Assicurati di aver completato ogni punto per chiudere la pratica.
- Chiamata interrotta
- Nessun codice fornito
- Verifica fatta chiamando il numero ufficiale
Busssola non è un sito ufficiale della Pubblica Amministrazione. Questa guida ha scopo informativo. Verifica sempre le procedure sui portali ufficiali prima di intraprendere azioni legali, fiscali o amministrative.